Odstúpenie od zmluvy

Spotrebitelia aj firmy nám môžu oznámiť odstúpenie do 30 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Spotrebiteľom zostáva zákonné 14-dňové právo; dni 15–30 sú naše dobrovoľné predĺženie. Táto dobrovoľná funkcia odošle oznámenie v dvoch krokoch a pošle potvrdenie e-mailom.

Ako táto funkcia funguje

V kroku 1 vyplníte iba meno, identifikáciu objednávky alebo zmluvy a e-mailovú adresu, na ktorú pošleme potvrdenie o prijatí. V kroku 2 skontrolujete zhrnutie a oznámenie odošlete potvrdzovacím tlačidlom.

Po odoslaní vám zobrazíme úplný obsah vyhlásenia o odstúpení spolu s presným dátumom a časom odoslania (UTC) a referenčným číslom a bez zbytočného odkladu vám pošleme potvrdenie o prijatí e-mailom. Odstúpiť môžete aj e-mailom na info@buyiphones.eu — použitie tejto funkcie je dobrovoľné.

Peniaze vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od oznámenia, rovnakým platobným prostriedkom. Čakať môžeme iba na doručenie tovaru alebo doklad o odoslaní, podľa toho, čo nastane skôr. Úplné podmienky vrátane dopravy sú na stránke Vrátenie tovaru.

Krok 1 z 2 — Vaše údaje

  • Meno a priezvisko
  • Identifikácia objednávky alebo zmluvy. Napríklad číslo objednávky z potvrdzujúceho e-mailu.
  • E-mail na potvrdenie o prijatí. Na túto adresu pošleme potvrdenie o vašom odstúpení.

Krok 2 z 2 — Skontrolujte a potvrďte

  • Zhrnutie oznámenia o odstúpení
  • Vyhlásenie o odstúpení
  • Potvrdiť odstúpenie

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Toto je vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy podľa prílohy I(B) smernice o právach spotrebiteľov. Jeho použitie je dobrovoľné — akékoľvek iné jednoznačné vyjadrenie, že od zmluvy odstupujete, je rovnako platné, vrátane našej online funkcie odstúpenia, e-mailu alebo listu.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

— Adresát: PTF financial s.r.o., Veverkova 1343/1, 500 02 Hradec Králové, Czech Republic (info@buyiphones.eu)
— Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy na tento tovar (*)/od zmluvy o poskytnutí tejto služby (*):

— Dátum objednania (*)/dátum prijatia (*):
— Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov:
— Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:
— Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe):
— Dátum:

(*) Nehodiace sa prečiarknite.